2026년 10월 5일 시행

청소년보호정책

주식회사 논스케일(이하 “회사”)은 밥상로그 앱과 웹(bapsanglog.com, 이하 “서비스”)에서 청소년이 해로운 정보를 접하지 않도록 이 정책을 정하고 지킵니다.

중요한 내용 — 먼저 읽어 주세요
· 만 16세 미만은 가입할 수 없습니다. 2026년 10월 5일 전에 가입한 만 16세 미만 회원도 새 이용약관에 동의할 수 없어 계정이 필요한 기능을 쓸 수 없고, 탈퇴는 할 수 있습니다. 만 16세 미만이라고 볼 만한 사정을 알게 되면 먼저 이용을 제한하고 까닭을 알립니다. 14일 안에 나이를 밝히지 않거나 만 16세 미만으로 확인되면 그 계정을 지우고, 이때는 남긴 평가와 「안 가봤어요」도 함께 지웁니다 (3장).
· 이용 규칙을 어긴 닉네임·프로필 사진은 미리 알리지 않고 지우거나 내립니다. 위반의 정도와 되풀이 여부에 따라 이용을 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 조치하면 그 이유와 이의를 내는 방법을 알립니다 (4장 · 7장).
· 불법촬영물, 허위영상물, 아동·청소년성착취물은 알게 되는 즉시 지우거나 볼 수 없게 하고, 법령이 허용하는 범위에서 관계 기관에 신고합니다 (5장).
· 「내 식사평 공개」를 켜면 어느 가게에 몇 월에 몇 점을 남겼는지가 누구에게나 보입니다. 기본은 꺼져 있습니다 (2장 · 4장).
· 신고는 누구나 할 수 있습니다. 로그인하지 않아도 됩니다 (4장).

1. 목적과 원칙

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 “정보통신망법”) 제42조의3의 취지에 따라 청소년보호책임자를 두고, 청소년이 음란하거나 폭력적인 정보처럼 해로운 정보를 접하지 않도록 이 정책의 조치를 합니다.

이 정책에서 “청소년”은 「청소년 보호법」의 청소년, 곧 만 19세 미만인 사람입니다. 만 19세가 되는 해의 1월 1일을 맞은 사람은 뺍니다.

회사는 생년월일을 받지 않아 회원 가운데 누가 청소년인지 알지 못합니다. 그래서 이 정책의 보호 조치를 모든 이용자에게 똑같이 적용합니다.

2. 밥상로그에서 보고 올리는 것

• 밥상로그는 다녀온 가게에 1에서 100 사이의 점수를 남기고, 회원들의 점수를 모아 가게의 식사평을 보여 주는 서비스입니다.
• 회원이 직접 써서 올리는 것은 닉네임과 프로필 사진, 신고·제보·이의에 적는 글뿐입니다. 점수는 숫자로 남기고, 가게의 특징은 정해 둔 목록에서 고릅니다. 신고·제보·이의에 적은 글은 다른 이용자에게 보이지 않습니다.
• 닉네임과 프로필 사진은 회원이 「내 식사평 공개」를 켰을 때만 다른 사람에게 보입니다. 켜면 평가한 가게 페이지의 「공개된 식사평」에 닉네임·프로필 사진과 그 가게에 남긴 점수·달이 실립니다. 그 회원의 공개 페이지에는 여기에 더해 평가한 가게 수와 점수를 얼마나 후하게 주는지가 실립니다. 기본은 꺼져 있습니다.
• 회원끼리 메시지나 댓글을 주고받는 기능, 다른 회원을 이름으로 찾는 기능이 없습니다. 지금 있는 곳을 다른 사람에게 보여 주는 기능도 없습니다. 다만 「내 식사평 공개」를 켜면 평가한 가게와 남긴 달이 보입니다 (4장 「청소년 회원께」).
• 광고를 싣지 않습니다. 「청소년 보호법」이 정한 청소년유해매체물을 제공하지 않고, 그 광고도 싣지 않습니다.

술을 파는 가게

가게 정보는 공공데이터와 이용자 제보를 바탕으로 합니다. 그래서 주점·소주방처럼 술을 주로 파는 가게도 들어 있고, 그중에는 청소년이 들어갈 수 없는 가게가 있을 수 있습니다.

회사는 술이나 담배를 광고하거나 권하지 않고, 대가를 받고 가게의 점수를 올리거나 내리지 않습니다. 가입은 만 16세 이상만 할 수 있습니다 (3장). 「청소년 보호법」은 청소년에게 술을 팔지 못하게 하고, 청소년이 들어갈 수 없는 가게를 정해 두었습니다. 가게에 갈 때 이 점을 기억해 주세요.

3. 이용 연령

• 계정 없이도 둘러볼 수 있습니다. 둘러보기만 해서는 아무것도 올릴 수 없고, 신고는 할 수 있습니다 (4장).
• 만 16세 이상만 가입할 수 있습니다. 어느 나라에서 쓰든 같습니다. 앱 스토어에서도 만 16세 이상을 대상으로 합니다.
• 처음 가입할 때 만 16세 이상이라는 확인을 받습니다. 생년월일이나 신분증은 받지 않습니다.
• 2026년 10월 5일 전에 가입한 회원에게도 다음에 서비스를 열 때(이용이 제한된 회원은 제한이 풀린 뒤) 만 16세 이상이라는 확인과 이용약관 동의를 받습니다. 동의하기 전에는 약관과 정책을 읽거나, 로그아웃하고 둘러보거나, 탈퇴하는 것만 할 수 있습니다. 만 16세 미만이면 확인하지 마세요 — 동의할 수 없고, 탈퇴는 할 수 있습니다(아래).
• 법에 따라 앱 스토어가 알려 주는 나이를 확인해야 하는 지역(미국 일부 주)에서 앱을 쓰면, 만 16세 미만이거나 앱 스토어의 나이 확인을 마치지 않은 사람은 둘러보기만 할 수 있습니다. 앱은 앱 스토어에서 나이대만 받아 기기 안에서 판단하고, 받은 나이대는 서버로 보내거나 저장하지 않습니다.

만 16세 미만인 것을 알게 되면

• 그 계정의 이용을 곧바로 제한하고, 계정을 지우려는 이유를 MY의 알림으로 알립니다. 알림을 허용한 기기에는 푸시 알림도 보냅니다. 알림을 받은 날부터 14일 안에 나이를 밝히거나 이의를 낼 수 있습니다. 만 16세 미만으로 확인되거나 14일이 지나도록 아무 말이 없으면 계정을 지웁니다 (7장, 이용약관 제4조 제3항·제16조 제3항).
• 2026년 10월 5일 전에 그때의 이용약관에 따라 만 14세 이상으로 가입한 만 16세 미만 회원은 새 이용약관에 동의할 수 없습니다. 그래서 계정이 필요한 기능은 쓸 수 없고, 둘러보기와 탈퇴는 언제든 할 수 있습니다. 회사가 그런 회원이라는 것을 알게 되면 위와 같이 합니다 (이용약관 제4조 제3항·부칙).
• 만 16세 미만이라서 지우는 계정은 남긴 평가와 「안 가봤어요」도 함께 지우고, 식사평은 그 평가를 빼고 다시 계산합니다. 스스로 탈퇴할 때 평가가 닉네임·로그인 정보와의 연결을 끊은 형태로 남는 것(이용약관 제17조)과 다릅니다.
• 만 16세 미만인 자녀가 가입했다면 보호자(법정대리인)가 10장의 연락처로 알려 주세요. 계정을 찾을 수 있게 자녀의 닉네임을 함께 알려 주세요. 회사는 법정대리인인지, 그 계정이 만 16세 미만의 것인지 확인한 뒤 위와 같이 합니다.
• 자녀의 기기에서 「MY → ☰(설정) → 탈퇴」로 바로 탈퇴할 수도 있습니다. 이때 평가는 스스로 탈퇴할 때와 같이 남으므로, 평가까지 지우려면 탈퇴하기 전에 알려 주세요.

나이와 개인정보를 어떻게 다루는지는 개인정보 처리방침에도 적었습니다.

4. 해로운 정보를 막는 조치

회사는 해로운 게시물과 다른 이용자를 괴롭히는 이용자를 용납하지 않습니다.

올릴 수 없는 것

이용약관 제9조(이용 규칙)에 따라, 아래와 같은 닉네임·프로필 사진·글은 올릴 수 없습니다.

• 음란하거나 성적인 내용
• 불법촬영물, 허위영상물(딥페이크 등), 아동·청소년성착취물 (5장)
• 폭력적인 내용, 다른 사람을 괴롭히거나 위협하는 내용
• 자살·자해·섭식장애를 부추기거나 그 방법을 알려 주는 내용
• 욕설, 혐오·차별 표현
• 광고·홍보, 그리고 마약·불법 도박처럼 불법인 상품·서비스를 알리는 내용
• 테러를 부추기거나 찬양하는 내용
• 다른 사람을 사칭하거나, 다른 사람의 사진·개인정보를 허락 없이 올리는 것

미리 막는 장치

• 닉네임 거르기 — 닉네임을 정할 때 서버가 욕설·혐오 표현 같은 말을 걸러 냅니다. 걸리면 그 닉네임은 쓸 수 없습니다.
• 공개는 기본으로 꺼짐 — 「내 식사평 공개」를 켜지 않으면 닉네임도 프로필 사진도 다른 사람에게 보이지 않습니다. 언제든 끌 수 있고, 끄면 가게 페이지와 공개 페이지에서 바로 내려갑니다. 다만 링크 미리보기는 남을 수 있습니다 (아래 「청소년 회원께」).
• 사진의 부가 정보 떼기 — 프로필 사진을 올릴 때 사진 속 촬영 위치 같은 부가 정보를 떼고, 작게 줄여 올립니다.
• 차단 — 가게 페이지 「공개된 식사평」에서 그 사람 줄의 ⋯ → 「차단하기」를 누르면 그 사람의 식사평이 내 화면에서 빠집니다. 상대에게는 알리지 않습니다. 「MY → ☰(설정) → 차단한 사람」에서 풀 수 있습니다.
• 위치 — 위치 기능은 위치기반서비스 이용약관에 동의해야 쓸 수 있고, 동의하지 않아도 나머지 기능은 그대로 쓸 수 있습니다. 정확한 좌표는 회사 서버로 보내지 않습니다. 서버로 보내는 좌표는 기기에서 반올림하고, 그 요청에는 계정 정보를 싣지 않으며, 서버는 좌표를 저장하지 않습니다. 지도는 주식회사 카카오의 지도 서비스로 그립니다. 지도를 그릴 때 기기가 보고 있는 지역의 지도 자료를 카카오에서 직접 받으므로, 지도를 내 위치에서 열면 그 지역은 내 위치 근처입니다. 회사 서버는 좌표를 카카오에 보내지 않습니다 (위치기반서비스 이용약관 제4조).

신고와 처리

해로운 게시물을 보면 알려 주세요. 신고는 누구나 할 수 있습니다.

• 앱·웹에서 — 가게 페이지 「공개된 식사평」에서 그 사람 줄의 ⋯ → 「신고하기」. 로그인한 회원이 쓸 수 있습니다.
• 로그인하지 않고 — 신고 양식에 신고할 페이지의 주소와 사유, 설명을 적고, 선의로 신고한다는 것을 확인해 보냅니다. 이름과 메일 주소는 적지 않아도 됩니다. 웹의 공개 페이지 맨 아래 「이 페이지 신고하기」로도 신고할 수 있습니다.
• 메일로 — admin@thenonscale.com

• 회사는 신고를 매일 확인하고, 받은 때부터 24시간 안에 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 더 걸리면 메일로 연락할 수 있는 신고한 사람에게 까닭과 처리 일정을 알립니다. 신고는 사람이 보고 판단합니다. 불법촬영물등(5장)은 알게 되는 즉시 처리합니다.
• 이용 규칙을 어긴 것이 확인되면 미리 알리지 않고 닉네임을 지우거나, 프로필 사진을 내리거나, 공개를 멈춥니다.
• 내린 프로필 사진은 누구나 볼 수 있는 저장소에서 곧바로 지웁니다. 사진 파일은 다른 사람이 볼 수 없는 회사의 저장소에 따로 두었다가, 이의를 낼 수 있는 기간이 끝나거나 이의 결과가 나온 뒤에 지웁니다. 이의가 받아들여지면 그 사진을 되돌려 놓습니다. 그 전에 탈퇴하면 지체 없이, 늦어도 탈퇴한 다음 날까지 지웁니다.
• 다만 불법촬영물등은 파일까지 곧바로 지우고 조치 기록만 남깁니다 (5장). 법령이 보관을 요구하면(예: 유럽연합 당국의 테러 콘텐츠 삭제 명령) 그 기간 동안 다른 사람이 볼 수 없게 따로 보관합니다 (이용약관 제14조).
• 위반의 정도와 되풀이 여부에 따라 이용을 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이용이 제한된 동안에도 둘러보기, MY의 알림 보기, 이의, 「위치」 설정 바꾸기, 탈퇴는 할 수 있습니다(이용약관 제16조).
• 누가 신고했는지는 신고된 회원에게 알리지 않습니다. 법령에 따라 밝혀야 할 때만 예외입니다.
• 신고 결과와 조치 이유는 7장의 방법으로 알립니다.

청소년 회원께

• 「내 식사평 공개」를 켜면 닉네임·프로필 사진과 함께 어느 가게에 몇 월에 몇 점을 남겼는지, 평가한 가게 수, 점수를 얼마나 후하게 주는지가 누구에게나 보입니다. 자주 가는 가게로 사는 곳이나 다니는 학교를 짐작할 수도 있습니다. 켜기 전에 보호자나 믿을 수 있는 어른과 이야기해 보세요.
• 끄면 가게 페이지와 공개 페이지에서 바로 내려갑니다. 다만 공개 페이지 링크의 미리보기 그림은 최대 1시간 남고, 이미 메신저 등에 올라간 미리보기는 그 서비스에 남을 수 있습니다. 프로필 사진의 주소를 이미 아는 사람은 사진을 지우거나 바꿀 때까지 열 수 있습니다 (개인정보 처리방침 5장).
• 닉네임과 프로필 사진에는 실명, 학교, 연락처, 얼굴이 드러나는 사진을 쓰지 않는 것이 안전합니다.
• 불편하거나 무서운 일이 생기면 혼자 고민하지 말고 신고·차단하거나 9장의 기관에 상담하세요.

5. 불법촬영물등과 범죄가 의심되는 정보

불법촬영물, 허위영상물(딥페이크 등)과 아동·청소년성착취물(「전기통신사업법」 제22조의5의 “불법촬영물등”)은 아래와 같이 처리합니다.

• 신고나 삭제 요청, 관계 기관의 요청으로 알게 되면 24시간을 기다리지 않고 즉시 지우거나 다른 사람이 볼 수 없게 막습니다. 프로필 사진이면 파일까지 지웁니다.
• 법령이 허용하는 범위에서 수사기관 등 관계 기관에 신고합니다. 이때 알리는 것은 게시물이 있던 주소와 알게 된 시각, 조치한 시각입니다.
• 올린 사람을 알아볼 수 있는 정보는 수사기관이 법령이 정한 절차로 요청할 때, 사람의 생명이나 신체가 급박하게 위험할 때, 유럽연합 디지털서비스법 제18조에 따라 알려야 할 때에만 줍니다 (개인정보 처리방침 5장).
• 불법촬영물등인지 판단하기 어려우면 방송미디어통신심의위원회에 심의를 요청할 수 있고, 결과가 나올 때까지 다른 사람이 볼 수 없게 할 수 있습니다.
• 올린 회원의 계정은 곧바로 이용을 제한하고, 이용약관 제16조 제3항의 절차에 따라 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
• 알게 된 시각과 조치한 시각을 기록해 둡니다.

불법촬영물등이 아니어도, 사람의 생명이나 안전을 위협하는 범죄가 일어났거나 일어날 것 같다고 의심할 만한 정보를 알게 되면 법령이 허용하는 범위에서 관계 수사기관에 곧바로 알립니다.

내 사진이나 영상이 퍼져 피해를 입었다면 중앙디지털성범죄피해자지원센터(02-735-8994)에서 상담과 삭제 지원을 받을 수 있습니다 (9장).

6. 권리를 침해하는 게시물

게시물 때문에 사생활이 침해되거나 명예가 훼손되는 등 권리를 침해당한 사람은, 침해 사실을 밝혀 그 게시물을 지우거나 반박 내용을 싣도록 요청할 수 있습니다(정보통신망법 제44조의2). 다른 사람이 내 사진을 자기 프로필 사진으로 쓰는 것도 그런 경우입니다. 신고 양식이나 메일(admin@thenonscale.com)로 요청해 주세요. 요청할 때 처리 결과를 받을 메일 주소를 정할 수 있습니다.

• 요청을 받으면 지체 없이 게시물을 지우는 등 필요한 조치를 합니다. 권리를 침해하는지 판단하기 어렵거나 다툼이 예상되면 30일 이내에서 다른 사람이 볼 수 없게 합니다(임시조치).
• 조치하면 곧바로 요청한 사람과 게시한 회원에게 알립니다. 게시한 회원에게는 MY의 알림으로 알리고, 알림을 받을 메일 주소를 미리 알려 준 회원에게는 메일로도 알립니다. 그 메일 주소는 지정을 거두거나 탈퇴할 때까지 둡니다.
• 그 게시물이 실린 공개 페이지에 무엇을(공개 페이지의 내용이나 프로필 사진) 지웠거나 임시조치했는지와 조치한 날을 알리는 안내를 두어, 다른 이용자도 알 수 있게 합니다. 안내에는 게시한 회원이 누구인지, 누가 요청했는지, 요청에 적힌 내용은 싣지 않습니다. 임시조치가 침해 없이 끝나거나 이의가 받아들여지면 안내를 거둡니다.
• 요청이 없어도 권리를 침해한다고 인정되는 게시물은 임시조치할 수 있고, 이때도 같은 안내를 두고 같은 기간 안에 끝냅니다(이용약관 제13조 제6항).
• 게시한 회원은 7장의 방법으로 이의를 낼 수 있습니다.

7. 신고 결과 · 조치 이유 · 이의

• 접수 — 신고를 받으면 받았다고 알립니다. 앱·웹과 신고 양식은 화면에 알리고, 신고 양식은 접수 번호를 보여 줍니다. 메일로 신고하면 메일로 알립니다.
• 결과 — 처리를 마치면 신고한 사람에게 결과(조치했는지, 가게 정보라면 고쳤는지)를 알립니다. 신고된 회원의 계정에 어떤 조치를 했는지는 그 회원의 정보라서 알리지 않습니다. 결과에 동의하지 않을 때 쓸 수 있는 방법(법원에 소송을 내는 것 등 — 이용약관 제12조 제5항)도 함께 알립니다. 회원에게는 MY의 알림으로, 신고 양식에 메일 주소를 남겼거나 메일로 신고한 사람에게는 메일로 알립니다. 신고 양식에 메일 주소를 적지 않으면 결과를 알려 드릴 수 없습니다.
• 조치 이유 — 닉네임 삭제·프로필 사진 내림·공개 중지·평가를 식사평 계산에서 빼거나 덜 반영함·이용 제한·이용 계약 해지처럼 사람이 정한 조치(이용약관 제11조 제1항)를 받은 회원에게는, 늦어도 조치한 날에 이유를 알립니다. 무엇을 왜 했는지, 근거가 된 이용약관 조항이나 법령, 자동 수단을 썼는지, 이의를 내는 방법, 이의와 상관없이 법원에 다툴 수 있다는 것을 담습니다. MY의 알림으로 알리고, 알림을 허용한 기기에는 푸시 알림도 보냅니다. 이용이 제한된 회원에게도 같습니다. 이용 계약은 곧바로 해지하지 않습니다 — 먼저 이용을 제한하고 해지하려는 이유를 알린 뒤, 14일 동안 해명하거나 이의할 기회를 드리고 나서 해지합니다(이용약관 제16조 제3항). 만 16세 미만이라서 계정을 지울 때도 먼저 알리고 해명할 기회를 드립니다 (3장). 알리지 않거나 늦게 알리는 예외는 이용약관에 있습니다.
• 이의 — 조치에 동의하지 않으면 알림을 받은 날(그 알림이 MY의 알림에 온 날)부터 6개월 안에 그 알림이나 메일(admin@thenonscale.com)로 이의를 낼 수 있습니다. 다만 이용 계약을 해지하겠다는 알림에는 그 14일 안에 내야 합니다 — 해지한 뒤에는 되돌릴 수 없기 때문입니다. 비용은 없습니다. 사람이 다시 살펴 14일 안에 결과와 이유를 알리고, 조치가 잘못되었으면 지체 없이 되돌리거나 고칩니다.
• 이용이 제한된 회원도 언제든 탈퇴할 수 있습니다.

8. 청소년 보호 교육

신고를 확인하고 조치하는 사람에게 교육합니다. 청소년 보호에 관한 법령, 이 정책과 이용 규칙의 판단 기준, 불법촬영물등을 알게 됐을 때의 절차, 청소년 이용자의 문의에 답하는 방법을 다룹니다.

9. 피해 상담과 고충 처리

서비스에서 해로운 정보 때문에 피해를 입었거나 걱정되는 일이 있으면 청소년보호책임자(10장)에게 전화나 메일로 알려 주세요. 청소년 본인은 물론 보호자나 선생님 등 누구나 연락할 수 있습니다. 기록이 남도록 메일을 권합니다. 게시물을 신고하는 방법은 4장에 있습니다.

서비스 밖의 도움이 필요하면 아래 기관에 상담하거나 신고할 수 있습니다.

• 방송미디어통신심의위원회 — 불법·유해정보 신고 · 1377 · www.kocsc.or.kr
• 중앙디지털성범죄피해자지원센터 — 불법촬영물 등 디지털 성범죄 피해 상담과 삭제 지원 · 02-735-8994 · d4u.stop.or.kr
• 청소년상담 1388 — 청소년의 고민 상담 · 1388(휴대전화는 지역번호를 먼저) · www.cyber1388.kr
• 경찰청 사이버수사국 — 사이버 범죄 신고 · 182 · ecrm.police.go.kr
• 당장 위험할 때 — 112

10. 청소년보호책임자

회사는 청소년 보호 업무를 맡을 청소년보호책임자를 아래와 같이 정했습니다. 청소년보호책임자는 개인정보 보호책임자와 위치정보관리책임자를 함께 맡습니다.

성명 마영범 · 직책 대표이사
주식회사 논스케일 · 서울특별시 강남구 영동대로106길 11
전화 010-3118-4154 · admin@thenonscale.com

회사 정보는 사업자 정보에도 있습니다.

11. 다른 언어로 된 정책

이 정책은 한국어판이 정본입니다. 영어판은 번역이며, 뜻이 다르면 한국어판을 따릅니다. 다만 유럽경제지역(EEA)·영국·스위스에 사는 소비자에게는 영어판도 한국어판과 같은 효력이 있고, 두 판이 다르면 그 소비자에게 유리한 쪽을 따릅니다.

영어판: English

해외에서 이용하는 분도 4장의 신고 방법과 10장의 연락처를 똑같이 쓸 수 있습니다.

12. 정책이 바뀌면

이 정책을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 이 페이지에 바뀌기 전과 뒤의 내용을 알립니다. 이용자에게 중요한 변경이면 30일 전부터 알리고, 회원에게는 앱 알림이나 서비스 화면의 안내로 따로 알립니다. 지난 판은 변경 이력에서 게시한 그대로 볼 수 있습니다.

부칙

이 정책은 2026년 10월 5일부터 시행합니다.

같은 날 시행하는 이용약관은 가입 나이를 만 14세 이상에서 만 16세 이상으로 올립니다. 종전 이용약관(2026년 9월 11일 시행)은 약관을 바꿀 때 7일 전에, 이용자에게 불리하면 30일 전에 알린다고 약속했지만, 회사는 정식 출시에 맞추느라 이번에는 그 기간을 두지 않았습니다. 그래서 이미 가입한 만 16세 미만 회원은 약속한 기간만큼 미리 알림을 받지 못한 채 계정이 필요한 기능을 쓸 수 없게 됩니다. 그런 회원도 언제든 탈퇴할 수 있습니다 (3장).